RESI - RIMBORSI

Gli articoli forniti da https://heritage-gioielli.com/ sono nuovi e garantiti contro qualsiasi difetto. Sono identici a quelli del commercio tradizionale e provengono da tutti gli editori e fornitori elencati.

→ Nel caso in cui un articolo presentasse un difetto di fabbricazione o una non conformità, è essenziale contattarci entro 48 ore dal ricevimento dell'ordine.

→ Per evidenti ragioni di igiene e sicurezza, Heritage Gioielli non accetta resi e non effettua rimborsi per gli orecchini, a meno che questi articoli non siano difettosi. Ciò garantisce anche ai nostri clienti che i loro orecchini non sono mai stati indossati da altri. L'igiene è la nostra priorità.

Politica dettagliata sui resi:

Se dovesse capitare che un articolo fosse difettoso, l'acquirente ha 48 ore dopo aver ricevuto il suo ordine per contattare il Servizio Clienti. In tale situazione, l'acquirente è tenuto a inviare la prova del difetto o dei difetti via mail (descrizione e foto allegate) al Servizio Clienti, inizialmente tramite il modulo di contatto "Contattaci" all'indirizzo hello@heritage-gioielli.com.